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4.1 Responsable du traitement

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4.2 Données collectées

Les données personnelles collectées sur ce site proviennent exclusivement du formulaire de contact et de la prise de rendez-vous. Il s'agit de : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel) et toute information volontairement communiquée dans le message.

4.3 Finalité du traitement

Les données collectées ont pour unique finalité de répondre aux demandes de renseignements, d'établir des devis et de gérer la relation commerciale avec les prospects et clients. Elles ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

4.4 Base légale

Le traitement repose sur l'intérêt légitime du responsable de traitement (gestion des demandes commerciales) et, le cas échéant, sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, conformément à l'article 6 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

4.5 Durée de conservation

Les données de prospects sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. Les données de clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales de conservation (5 ans pour les pièces comptables).

4.6 Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité de vos données, ainsi qu'un droit d'opposition et de limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, il suffit d'adresser un e-mail à : contact@lhr-consulting.com. Une réponse sera apportée dans un délai de 30 jours.

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

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